10.07.2026
Faustyna
Користуюся INFOBUS уже тривалий час і дуже задоволена. Купувати квитки - суцільне задоволення: у додатку все максимально просто, зрозуміло, а потрібний рейс можна знайти буквально за хвилину. Квитки завжди під рукою в телефоні, що мегазручно.
Але окрема радість це служба підтримки! Була ситуація, коли виникли питання щодо рейсу, так оператори відповіли миттєво і в чаті, і по телефону. Допомогли все вирішити спокійно та ввічливо. Коли є така підтримка, подорожувати взагалі не страшно. Щиро рекомендую!
27.06.2026
ольга маликова
Хочу щиро подякувати водію маршруту Київ -Миколаїв 26.06.2026. пасажирський Мерседес на 8 місць чистий, в судовому стані, в водій Ігор справжній професіонал. Швидко, комфортно, ввічливо, безпечно. Ще раз Дякую
26.06.2026
Олена Купріянова
Хочу щиро подякувати менеджеру Владиславу та команді InfoBus!
У час, коли більшість сервісів працюють за шаблоном, Владислав показав, що справжня клієнтоорієнтованість ще існує. Він не просто виконав свої обов’язки, а по-людськи увійшов у моє становище, взяв ситуацію під особистий контроль і за лічені хвилини знайшов рішення, яке дозволило повністю зберегти мої кошти, час і спокій.
Вражає не лише професіоналізм, а й щире бажання допомогти. Владислав шукав вихід так, ніби вирішував питання для близької людини.
На жаль, сервіс із таким рівнем емпатії та індивідуального підходу сьогодні є великою рідкістю. Владислав - один із тих фахівців, завдяки яким формується довіра до компанії та з’являється бажання повертатися знову.
InfoBus, бережіть таких співробітників. Саме вони є вашим найбільшим активом і найкращою рекламою. 👏👏👏
20.06.2026
Анна Добродей
Хочу висловити щиру подяку водієві компанії Edepa на маршруті Гродно – Вільнюс 20 червня (відправлення о 10:00 автобус ADI172).
Сьогодні за кермом була чудова дівчина-водій, яка справила на мене величезне враження. Давно не зустрічала настільки ввічливої, доброзичливої, усміхненої і уважної людини. З перших хвилин поїздки відчувалося, що вона справді любить свою роботу і ставиться до пасажирів із щирою турботою.
Окреме спасибі за акуратне та впевнене водіння, завдяки якому дорога пройшла спокійно та комфортно. Такі люди не лише професійно виконують свою роботу, а й створюють добрий настрій на весь день.
Велике спасибі за вашу доброту, позитив та високий професіоналізм! Бажаю вам міцного здоров'я, вдячних пасажирів, удачі на життєвому та професійному шляху. ❤️
28.05.2026
Аліна Гузовата
Доброго дня!Хочу залишити відгук щодо своєі подорожі перевізником Інфобас.Іхала Луцьк-Катовіце аеропорт і назад,щиро здивована сервісом та комфортом!Хлопці водії (Юрко і Тарас (або Назар, перепрошую не пам’ятаю точно) швидко,комфортно довезли до місця призначення ще раніше,ніж мали приїхати по графіку,а на границі допомогли з документами та важкими валізами,за що окреме дякую їм!Авто неймовірно зручне,13 годин подорожі просто не помітила!Іхали з дітьми,зупинки в туалет без проблем!Враження від поїздки тільки найкращі!Буду рекомендувати всім,кому є потреба кудись їхати!Окреме дякую менеджеру,який нагадував завчасно про поїздку,в будь-який час був на зв’язку,гаряча лінія працює і прохання про передні місця теж задовільнили .Щиро дякую за приємну та комфортну подорож!❤️
26.04.2026
Natali Zelenko (NGreen)
Рейс №14223902 🚌
Хочу щиро подякувати команді BTA BUS за чудову поїздку за маршрутом Прага — Харків (23.04 – 24.04).
Окрему вдячність висловлюю водіям — Василю та Олександру.👍
Це справжні професіонали: неймовірно ввічливі та чуйні. Мені потрібно було працювати в дорозі, тому я попросила місце не біля вікна — хлопці без жодних питань пішли назустріч і допомогли пересісти.
Як тільки відкрила ноутбук, він одразу підключився до Starlink. Приємно було усвідомити, що я вже їздила з вами раніше, тож одразу налаштувалася на якісну поїздку.
Що особливо сподобалося:☝️
• Чистота: В автобусі було дуже чисто та охайно, що створює затишну атмосферу. Окремо хочу відмітити, що туалет працював справно і підтримувався в чистоті протягом усієї подорожі.
• Організація: Кордон пройшли спокійно та чітко завдяки злагодженій роботі екіпажу.
• Комфорт: Сама поїздка виявилася дуже комфортною, все було на вищому рівні.
Буду щиро рада, якщо на моєму зворотному шляху до Праги мені знову зустрінуться саме ці водії. 🤗
Дякую за такий сервіс!✌️
23.02.2026
Ирина
Хочу сказать огромное спасибо компании и операторам за поддержку,понимание и решение проблемы!наш самолет опоздал на 3 часа,автобус на который были куплены и оплачены билеты заранее уехал!Но оператор (Кажется Ярослав,точно не помню) очень быстро решил нашу проблему и нашел нам транспорт без дополнительной оплаты!спасибо вам огромное,теперь только с вами и буду рекомендовать всем знакомым и друзьям!
08.02.2026
Mona Liza
Ехала 06.02.26 с перевозчиком SVS из Кишинева в Киев в 23-00. Всё очень чётко и слажено. Границу прошли за час. Водители были вежливы и очень аккуратны на дороге, так как был гололёд. Да и цена на билеты ниже , чем у всех остальных перевозчиков, 900 грн., а отношение намного лучше! Очень рекомендую эту фирму.
06.02.2026
Natalia Shkumat
Очень приятно познакомиться с этой замечательной компанией💖
Купила билеты на автобус Кишинев(аэропорт) - Одесса, но до Кишинева добраться не смогла, так отменили рейс в аэропорту Германии. Я позвонила в компанию INFOBUS на бесплатную линию и объяснила мою ситуацию . Девушка оператор ( к сожалению , не помню как зовут ) решила мой вопрос в течении 15 минут 💖 это было очень неожиданно быстро и приятно 🥰 благодарю Вас 💖 желаю компании расширения и процветания 💖
21.08.2024
Светлана Шутенко
Неплохой сервис покупки билетов. Пришлось воспользоваться несколько раз. Проблемы были с одной из поездок. За 50 минут !!! до отправления автобуса позвонили и поставили перед фактом, что мест в автобусе нет, т. к. билетов продали больше, чем мест. Предложили отменить поездку или перенести на следующий день.